Cztery zasady zarządzania małpami

Według Blancharda małpie jest wszystko jedno, kto się nią zajmuje (albo i nie zajmuje :)). Dla menadżera ważne jest, by nie opiekować się małpami swoich podwładnych. W tej sytuacji doskonale sprawdza się powiedzenie „Nie moje małpy, nie mój cyrk”. Co robić, by nie przejmować odpowiedzialności za cudze zadania? Stosować Cztery zasady zarządzania małpami:

  1. Opis – określić potencjalne decyzje (działania) w danej sprawie.
  2. Właściciel małpy – przywiązać rozwiązanie problemu do konkretnej osoby (czyli najczęściej do tej, która przyprowadziła człekokształtną do naszego gabinetu).
  3. Polisa ubezpieczeniowa – ocenić ryzyka takiego przywiązania.
  4. Harmonogram karmienia – ustalić kolejny termin spotkania w danej sprawie.

W taki oto sposób menedżer (oraz każdy inny człowiek) może pozbyć się małp, które pochopnie wziął sobie na plecy. Więcej o małpach mówimy na szkoleniach, bo to problem spotykany w każdej firmie.

Słowa kluczowe: , , .