Założenia Process Communication Model®:
1) Obserwuj i zrozum swoje własne zachowanie:
– rozpoznaj swój preferowany styl komunikacji, zarządzania, preferencje
środowiskowe oraz sekwencję zachowań stresowych i potrzeby psychologiczne
oraz zobacz, jak Twoja motywacja i sekwencja stresu może się zmieniać.
2) Zrozum i przewiduj zachowanie innych:
– rozpoznaj preferowany styl komunikacji, środowiska, percepcji oraz
zarządzania u innych oraz naucz się efektywnej komunikacji
i zarządzania, w odpowiedzi na preferencje i potrzeby drugiej strony
3) Zarządzaj sytuacjami konfliktowymi:
– naucz się dobierać efektywne rozwiązania, dopasowane
do potrzeb obu stron konfliktu i buduj porozumienie w oparciu
o efektywną komunikację, odpowiadającą na potrzeby rozmówcy
Zapraszamy do śledzenia naszego profilu na Facebook’u
Zapraszamy do śledzenia naszego profilu na LinkedIn